Condiciones generales de uso — VanStock (Aplicación y sitio web)

En vigor desde el 04/04/2026

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante « CGU ») tienen por objeto el marco jurídico de las modalidades de puesta a disposición de la Aplicación VanStock (iOS y macOS) y del sitio web asociado accesible en la dirección vanstock.app (en adelante « el Sitio »), así como de los servicios asociados por la SAS SECURI'M, y la definición de las condiciones de acceso y uso de los servicios por parte del Usuario.

Las presentes CGU están accesibles en la Aplicación en la sección Ajustes > CGU y en el Sitio.

Toda inscripción o uso de la Aplicación o del Sitio implica la aceptación sin reserva ni restricción alguna de las presentes CGU por parte del Usuario. Al inscribirse en la Aplicación, cada usuario acepta expresamente las presentes CGU.

En caso de no aceptación de las CGU, el Usuario debe renunciar al acceso a los servicios ofrecidos por la Aplicación y el Sitio.

La SAS SECURI'M se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el contenido de las presentes CGU. En caso de modificación, el Usuario será informado mediante una notificación en la Aplicación o una actualización en el Sitio.

Artículo 1 – Menciones legales

La Aplicación VanStock y el Sitio son editados por la sociedad SECURI'M SAS con un capital de 1 000 euros, inscrita en el RCS de Nancy con el número SIREN 932 035 108, con domicilio social en 3 Ferme de Mange Seille, 54610 BELLEAU.

  • Teléfono: +33 7 66 97 47 76
  • Correo electrónico: [email protected] / [email protected]
  • Número de IVA intracomunitario: FR20 932 035 108
  • Director de la publicación: M. Matthieu DANTAN

El alojamiento de los datos de la Aplicación corre a cargo de Google LLC — Firebase, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. El Sitio está alojado por Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos.

Artículo 2 – Acceso a la Aplicación y al Sitio

A. Servicios de la Aplicación

La Aplicación VanStock ofrece al Usuario los siguientes servicios:

  • Crear y gestionar un inventario de stock (artículos, cantidades, referencias);
  • Escanear códigos de barras para identificar o añadir artículos;
  • Tomar y asociar fotografías a los artículos;
  • Consultar, modificar y eliminar fichas de artículos;
  • Buscar y filtrar los artículos en stock;
  • Sincronizar los datos entre dispositivos iOS y macOS a través de la nube.

La Aplicación es accesible para todo Usuario que disponga de un dispositivo compatible (iPhone, iPad, iPadOS o Mac) y de una conexión a Internet. La Aplicación requiere iOS 17 o posterior, iPadOS 17 o posterior, o macOS (Apple Silicon). Todos los gastos soportados por el Usuario para acceder al servicio (equipo, conexión a Internet, suscripción Apple, etc.) corren a su cargo.

B. Servicios del Sitio

El Sitio vanstock.app ofrece los siguientes servicios:

  • Presentación de la Aplicación VanStock y de sus funcionalidades;
  • Formulario de contacto que permite enviar sugerencias de nuevas funcionalidades y solicitudes de ayuda;
  • Direcciones de correo electrónico dedicadas: [email protected] (consultas generales), [email protected] (sugerencias de funcionalidades), [email protected] (ayuda y asistencia);
  • Acceso a los documentos jurídicos (CGU, Política de privacidad, Aviso legal).

El Sitio es accesible en todo lugar para cualquier Usuario con acceso a Internet. Todos los gastos soportados por el Usuario para acceder al Sitio corren a su cargo.

C. Inscripción y acceso

El Usuario no inscrito no tiene acceso a los servicios. Para acceder a ellos, debe crear una cuenta rellenando el formulario de inscripción o utilizando la conexión vía Google Sign-In. Al inscribirse, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz y exacta, en particular su dirección de correo electrónico.

Para acceder a los servicios, el Usuario debe identificarse mediante su identificador (dirección de correo electrónico) y su contraseña, o mediante Google Sign-In. La Aplicación también ofrece autenticación biométrica (Face ID / Touch ID) para un acceso rápido y seguro. Los datos biométricos se tratan exclusivamente de forma local en el dispositivo del Usuario y nunca se transmiten al editor ni a terceros.

La Aplicación ofrece tres tipos de cuentas: Solo (artesano individual), Maître (gestor de flota con invitación de técnicos) y Technicien (acceso limitado a los vehículos asignados por una cuenta Maître). El Usuario puede cambiar entre los modos Solo y Maître desde los ajustes de su perfil.

Todo Usuario debidamente inscrito puede solicitar la eliminación de su cuenta desde los ajustes de la Aplicación o enviando un correo electrónico a [email protected] (o [email protected]). La eliminación de la cuenta conlleva la supresión definitiva de todos los datos asociados en un plazo razonable, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

Todo evento debido a un caso de fuerza mayor que tenga como consecuencia un funcionamiento defectuoso de la Aplicación, y sin perjuicio de toda interrupción o modificación por mantenimiento, no compromete la responsabilidad de SECURI'M SAS. El Usuario acepta no responsabilizar al editor de toda interrupción o suspensión del servicio, incluso sin previo aviso.

El Usuario puede contactar al editor por correo electrónico en la dirección: [email protected] o [email protected].

Artículo 3 – Suscripciones y tarifas

A. Ofertas disponibles

La Aplicación VanStock está disponible en tres fórmulas:

  • Gratuito (0 €): acceso limitado a 1 vehículo, 1 taller, 10 productos máximo. Incluye el escáner de códigos de barras, alertas de stock, sincronización en la nube, Face ID / Touch ID, categorías y proveedores personalizables. Excluye las fotos de producto, las cuentas de técnicos, la exportación de datos y el historial completo.
  • Pro (7,99 €/mes o 79,99 €/año): hasta 3 vehículos, 1 taller, productos ilimitados, 3 cuentas de técnicos con permisos granulares. Incluye todas las funcionalidades: fotos de producto, importación CSV, exportación CSV y PDF, historial completo filtrable.
  • Empresa (14,99 €/mes o 149,99 €/año): vehículos, talleres, productos y técnicos ilimitados. Incluye todas las funcionalidades Pro así como soporte prioritario.

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. El editor se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento. Toda modificación tarifaria solo se aplicará en la próxima renovación de la suscripción.

B. Facturación y pago

Las suscripciones se gestionan exclusivamente por Apple a través del sistema de compras integradas (StoreKit 2) del App Store. El editor no tiene acceso a la información de pago del Usuario (tarjeta bancaria, identificador Apple Pay, etc.).

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual), salvo cancelación por parte del Usuario al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

C. Cancelación y reembolso

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta Apple (Ajustes > ID de Apple > Suscripciones). La cancelación tiene efecto al final del periodo en curso. El acceso a las funcionalidades de la suscripción se mantiene hasta esa fecha.

Las solicitudes de reembolso deben dirigirse directamente a Apple conforme a la política de reembolso del App Store: https://support.apple.com/fr-fr/118223. El editor no puede realizar reembolsos por compras efectuadas a través del App Store.

D. Modificación de la oferta

En caso de cancelación o cambio a una oferta inferior, los datos que excedan los límites de la nueva fórmula (vehículos, productos, técnicos) permanecen accesibles en modo de solo lectura. El Usuario deberá ajustar su contenido para respetar los límites de la fórmula elegida o suscribirse a una oferta superior.

Artículo 4 – Recogida de datos

La Aplicación y el Sitio garantizan al Usuario una recogida y un tratamiento de información personal en el respeto de la vida privada conforme a la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, y al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

En virtud de estos textos, el Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición de sus datos personales.

El Usuario ejerce estos derechos:

Para más detalles, el Usuario puede consultar la Política de privacidad accesible en la Aplicación y en el Sitio.

Artículo 5 – Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, signos así como todos los contenidos de la Aplicación y del Sitio (textos, imágenes, iconos, elementos gráficos, código fuente, diseño, sonidos…) son objeto de protección por el Code de la propriété intellectuelle y más particularmente por el derecho de autor.

La marca VanStock y el logotipo asociado son propiedad de la SAS SECURI'M. Toda representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de esta marca, de cualquier naturaleza, queda totalmente prohibida sin autorización previa por escrito.

El Usuario debe solicitar la autorización previa del editor para toda reproducción, publicación o copia de los diferentes contenidos. Se compromete a un uso de los contenidos de la Aplicación en un marco estrictamente privado. Todo uso con fines comerciales y publicitarios queda estrictamente prohibido, con excepción de los documentos y datos generados por el Usuario en el marco normal del uso de la Aplicación (fichas de stock, exportaciones, etc.).

Toda representación total o parcial de la Aplicación por cualquier medio, sin la autorización expresa del explotador, constituiría una infracción sancionada por el article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Artículo 6 – Responsabilidad

La información difundida en la Aplicación VanStock se considera fiable, pero la Aplicación no garantiza que esté exenta de defectos, errores u omisiones.

La información comunicada se presenta a título indicativo y general sin valor contractual. A pesar de actualizaciones regulares, la Aplicación no puede ser considerada responsable de la modificación de las disposiciones administrativas y jurídicas posteriores a la publicación.

El Usuario debe asegurarse de mantener su contraseña en secreto. Toda divulgación de la contraseña, sea cual sea su forma, está prohibida. El Usuario asume los riesgos vinculados al uso de su identificador y su contraseña. La Aplicación declina toda responsabilidad en caso de uso fraudulento de los identificadores del Usuario.

La Aplicación VanStock no puede ser considerada responsable de posibles daños informáticos que pudieran afectar al dispositivo del Usuario como consecuencia del uso de la Aplicación.

La responsabilidad de la Aplicación no puede ser comprometida en caso de fuerza mayor o de hecho imprevisible e insuperable de un tercero.

Artículo 7 – Cookies

Se informa al Usuario de que durante sus visitas al Sitio, pueden depositarse cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico por parte de Cloudflare (protección contra ataques, gestión del tráfico). Estas cookies técnicas no requieren el consentimiento previo del Usuario.

El Sitio no utiliza ninguna cookie publicitaria, de perfilado o de medición de audiencia.

La Aplicación nativa (iOS/macOS) no utiliza cookies.

Para más detalles, el Usuario puede consultar la Política de privacidad.

Artículo 8 – Datos del Usuario

A. Propiedad de los datos

El Usuario sigue siendo propietario de la totalidad de los datos que introduce en la Aplicación (artículos, stock, fotografías, descripciones, etc.). El editor no reivindica ningún derecho de propiedad sobre estos contenidos.

B. Licencia de uso

Al utilizar la Aplicación, el Usuario otorga al editor un derecho limitado, no exclusivo y gratuito de alojar, almacenar y mostrar sus datos con el único fin de proporcionar los servicios de la Aplicación. Este derecho finaliza con la eliminación de la cuenta del Usuario.

C. Responsabilidad del contenido

Todo contenido puesto en línea por el Usuario es de su exclusiva responsabilidad. El Usuario se compromete a no utilizar la Aplicación para almacenar o difundir contenidos ilícitos, que atenten contra los derechos de terceros, o contrarios al orden público y las buenas costumbres.

El editor se reserva el derecho de suspender o eliminar toda cuenta cuyo uso sea contrario a las presentes CGU, sin previo aviso ni indemnización.

Artículo 9 – Disponibilidad de la Aplicación y del Sitio

El editor se esfuerza por mantener la Aplicación y el Sitio accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, el acceso puede ser temporalmente suspendido, sin previo aviso, por motivos de:

  • Operaciones de mantenimiento técnico;
  • Actualizaciones de la Aplicación;
  • Averías o fallos de los servidores de alojamiento;
  • Casos de fuerza mayor.

El editor no podrá ser considerado responsable de los posibles daños resultantes de la indisponibilidad temporal de la Aplicación o del Sitio.

Artículo 10 – Eliminación de cuenta y portabilidad

El Usuario puede en cualquier momento:

  • Eliminar su cuenta desde los ajustes de la Aplicación o por correo electrónico a [email protected] (o [email protected]). La eliminación conlleva la supresión de todos los datos personales y de stock en un plazo razonable, sin perjuicio de las obligaciones legales;
  • Solicitar la portabilidad de sus datos enviando un correo electrónico a [email protected] (o [email protected]). Los datos se proporcionarán en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Artículo 11 – Actualizaciones de la Aplicación

El editor puede publicar actualizaciones de la Aplicación con el fin de mejorar las funcionalidades, corregir fallos o reforzar la seguridad. Se invita al Usuario a mantener la Aplicación actualizada para beneficiarse de la mejor experiencia posible.

Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para el correcto funcionamiento de la Aplicación. El editor se reserva el derecho de hacer obligatorias ciertas actualizaciones.

Artículo 12 — Alcance internacional

La aplicación VanStock está disponible en varios países a través de la App Store y la Mac App Store. Estas condiciones se redactan de conformidad con la legislación francesa y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

Para los usuarios ubicados en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, se aplican las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia. Para los usuarios fuera de la UE/EEE, estas condiciones y la legislación francesa se aplican por defecto, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor aplicables en su país de residencia.

Artículo 13 – Derecho aplicable y jurisdicción competente

La legislación francesa se aplica a las presentes CGU. En ausencia de resolución amistosa de un litigio entre las partes, los tribunales franceses del ámbito del domicilio social del editor serán los únicos competentes para conocer del mismo.

Para cualquier consulta relativa a las presentes CGU, el Usuario puede contactar al editor en las coordenadas indicadas en el Artículo 1, o por correo electrónico a [email protected].

Última actualización: 4 de abril de 2026