Soporte

Descarga VanStock desde la App Store y luego crea una cuenta con tu dirección de correo electrónico o inicia sesión con tu cuenta de Google. El registro es gratuito y solo tarda unos segundos.

Desde la pantalla principal, pulsa el botón « + » para añadir un nuevo vehículo. Ponle un nombre (por ejemplo « Camión 1 ») y empieza a añadir productos. El número de vehículos depende de tu plan.

El escáner utiliza la cámara de tu iPhone para leer códigos de barras (EAN, UPC, etc.). Simplemente apunta la cámara hacia el código de barras de un producto. Si el producto ya existe en tu inventario, se muestra instantáneamente. De lo contrario, puedes añadirlo.

Las suscripciones se gestionan a través de Apple. Para cambiar de plan o cancelar, ve a Ajustes > [Tu nombre] > Suscripciones en tu iPhone. También puedes acceder a tus suscripciones desde la App Store. La cancelación tiene efecto al final del periodo en curso.

Con un plan Pro o Empresa, puedes invitar a técnicos desde los ajustes de la aplicación. Cada técnico recibe acceso al vehículo que se le asigne y puede gestionar su propio stock. El gestor mantiene una visión global de toda la flota.

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación: Perfil > Ajustes > Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible y conlleva la eliminación de todos tus datos personales en un plazo de 30 días. Recuerda cancelar tu suscripción de Apple antes de eliminar tu cuenta.